Beratung
In einem Workshop wird einer unserer freundlichen und erfahrenen Berater mit Ihnen zusammenarbeiten, um DATAGERRY in Ihre Umgebung zu integrieren. Ein Workshop wird für Sie maßgeschneidert und kann zum Beispiel die folgenden Punkte beinhalten:
- Einrichtung von DATAGERRY
- Definieren des Datenmodells
- Initialer Import bestehender Daten
- Integration von Fremdsystemen
- Plugin-Entwicklung
Wir haben einen guten Austausch zwischen unserem Beratungs- und Entwicklungsteam und dem Produktmanagement. So ist die Beratung auch ein guter Kanal, um gewünschte Ergänzungen zu unserem Produkt anzusprechen.
Training
Für einen guten Start bieten wir unseren Admin-Trainingskurs an, den wir vor Ort oder als gemeinsamen Kurs in unserem Büro durchführen können.
- Einrichtung von DATAGERRY
- Definieren von Objekttypen
- Bewährte Praktiken: ein gutes Datenmodell
- Erstmaliger Import von Daten
- Exportd konfigurieren
- Plugin-Entwicklung
- Fehlersuche
Custom Development
Kundenspezifische Entwicklung
Supportverträge
Wenn DataGerry ein wesentlicher Bestandteil Ihrer IT-Umgebung ist, ist es wichtig, die Feuerwehr in Bereitschaft zu haben, falls etwas schief geht. Wir bieten die folgenden Support-Verträge an:
Wählen Sie das richtige Abonnement
Basic
-
9 am - 5 pm
(mo-fri) - Vor Ort
- 8 Stunden Antwortzeit
- Anzahl der Tickets: 10
- Bugfixing
- Geleistete Ausbildung
6.000€
pro Jahr
Prime
-
9 am - 5 pm
(mo-fri) - Vor Ort
- 4 Stunden Antwortzeit
- Anzahl der Tickets: unbegrenzt
- Bugfixing
- Geleistete Ausbildung
20.400€
Pro Jahr
Ultra
-
24/7
(365d) - Vor Ort
- 4 Stunden Antwortzeit
- Anzahl der Tickets: unbegrenzt
- Bugfixing
- Geleistete Ausbildung
51.000€
Pro Jahr
All prices are net plus the statutory VAT.
